자주 묻는 질문

실무 지식, 경험, 기술을 가진 강사와 학습자를 연결하는 온라인 아카데미입니다. 강좌와 교재는 강사가 준비하며, TC Academy는 게시, 구매, 학습, 지원 체계를 제공합니다.

일본 사이타마현 니이자시에 소재한 Style Free LLC입니다. Style Free LLC는 니이자시 상공회 회원사입니다.

현재 공개 자격을 갖춘 강좌만 디렉토리에 표시됩니다. 초안, 검토 전용, 테스트용 콘텐츠는 학습자에게 보이는 목록에 표시되지 않습니다.

디지털 교재, 실시간 온라인 레슨, AI 학습 지원이 있습니다. 강좌마다 제공되는 방식이 다르며, 게시된 강좌 페이지에 따라 정해집니다.

공개 강좌 페이지에는 공개가 승인된 정보가 표시됩니다. 유료 교재는 구매 후 보유한 권한에 따라 이용할 수 있습니다.

아니요. 이용 가능한 형식과 지원은 강좌마다 다릅니다. 게시된 강좌 페이지에 따라 정해집니다.

다운로드 가능 여부와 이용 방법은 교재마다 다를 수 있습니다. 구매 후 표시되는 안내를 따라 주세요.

교재는 본인만 사용할 수 있으니 공유하거나 재배포하지 마세요. 교재의 저작권은 강사에게 있습니다.

결제는 Shopify를 통해 처리됩니다. 실제 결제 화면에 표시되는 결제 수단이 기준입니다.

공개 사이트와 AI 텍스트 안내는 20개 언어를 지원합니다. 구매 및 제공 조건은 해당 강좌와 결제 페이지에 표시됩니다.

네, 괜찮습니다. TC Academy와 Treasure Castle은 STYLE FREE LLC가 운영하는 동일한 Shopify 결제 인프라를 사용합니다. TC Academy 구매 중 Treasure Castle / TC Academy 공용 브랜드나 treasurecastle.online 하위의 주문 페이지가 표시될 수 있습니다. 주문은 여전히 TC Academy 구매로 처리됩니다.

구매를 진행하지 말고 학습자 문의에 연락해 주세요. AI는 확정되지 않은 가격을 임의로 만들거나 조정하지 않습니다.

이용 가능 여부는 구매한 항목과 필요한 인증 또는 현행 약관 동의 확인 여부에 따라 달라집니다.

구매 내용에 따라 학습자용 포털 경로를 통해 교재, 예약, 지원에 접근할 수 있습니다.

관련 유료 기능을 이용하기 전에 현행 약관 동의가 필요할 수 있습니다. 약관의 새 버전이 시행되면 다시 동의를 요청받을 수 있습니다.

아니요. 로그인 정보, 발급된 참여 링크, 구매한 교재는 본인만 사용할 수 있습니다.

해당 강좌에서 예약이 활성화되면 게시된 예약 가능 시간 중에서 선택하세요. 필요한 이용 권한이나 티켓은 강좌마다 다릅니다.

예약 가능 여부는 예약 화면이 기준입니다. 실시간 예약 현황은 다른 페이지에 반영되지 않습니다.

현재 주요 플랫폼은 Google Meet입니다. 운영상 필요한 경우 다른 지원 플랫폼을 사용할 수 있도록 설계되어 있습니다.

안정적인 인터넷 연결과 소리를 사용할 수 있는 환경이 필요합니다. 작업 도구가 필요한지는 강좌 페이지에 안내된 내용을 따릅니다.

유료 실시간 레슨의 경우, 품질 관리 및 분쟁 처리를 위해 원칙적으로 세션을 녹화, 녹취하고 AI로 요약하도록 설계되어 있습니다. 기술적인 이유 등으로 일부 또는 전체가 불가능할 수 있습니다.

아니요. 기록의 생성과 보관은 보장되지 않으며, 기술적인 조건으로 인해 불가능할 수 있습니다.

실제로 수행되는 내용과 처리 방식은 적용되는 약관, 개인정보 처리방침, 레슨 전 표시되는 동의 내용을 따릅니다.

이 기록은 학습자에게 다시보기를 제공하는 기능이 아닙니다. 배포 여부는 해당 강좌 또는 구매에 안내된 정보를 따릅니다.

관련 구매 또는 예약에 표시된 약관이 적용됩니다. 조건은 강좌마다 다를 수 있으므로 구매 전에 해당 페이지를 확인하세요.

관련 구매 또는 예약에 대한 학습자용 문제 신고 경로를 이용하세요. 이후 운영팀이 사안과 이용 가능한 증거를 검토할 수 있습니다.

환불이 완료되면 해당 강좌 교재의 다운로드와 AI 지원 이용이 더 이상 불가능합니다. 온라인 레슨을 구매한 경우 예약 접근 권한도 더 이상 이용할 수 없습니다.

TC Academy, 게시된 강좌와 강사, 구매 및 예약 안내, FAQ, 사이트에서 다음에 갈 곳을 설명할 수 있습니다.

지원되는 구매 강좌 내에서 이해, 질문, 학습 복습을 정리하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

아니요. AI는 강사를 자처하지 않으며, 공식적인 운영, 환불 또는 미공개 조건에 관한 판단을 내리지 않습니다.

음성 및 기타 대화형 기능은 지원되는 화면과 환경에서 이용할 수 있습니다. 화면에 표시되는 이용 가능 여부가 기준입니다.

공개 사이트와 AI 텍스트 안내는 20개 언어를 지원합니다. Google Meet 번역 자막은 지원 환경에서 69개 언어를 지원합니다. 교재와 자막 언어는 강좌마다 다릅니다.

교재의 음성과 자막 언어는 강좌마다 다릅니다. 각 강좌 페이지에 표시된 언어 정보를 확인하세요.

공개 페이지는 어디에서나 열람할 수 있습니다. 구매 및 제공 조건은 해당 강좌와 결제 페이지에 표시됩니다.

아니요. 등록만으로는 프로필이 게시되지 않습니다. 정보가 공개되기 전에 필수 검토와 약관 절차를 완료해야 합니다.

강사가 공개 프로필을 위해 의도적으로 제출한 링크는 게시 자격을 갖춘 후 표시될 수 있습니다.

강사 지원 경로를 이용하세요. 모든 지원은 심사를 거치며, 지원이 게시나 승인을 보장하지는 않습니다.

일상적인 모니터링을 목적으로 하지 않습니다. 분쟁 처리와 같이 정당한 운영상 필요가 있는 경우, Owner 또는 권한을 부여받은 관리자가 접근 통제 하에 증거 자료를 검토할 수 있습니다.

공개 AI는 공개 정보를 기반으로 설계되어 있습니다. 비공개 또는 미게시 기록을 노출하도록 의도되지 않았습니다.

공개 페이지는 외부 글꼴이나 콘텐츠 전송 네트워크 없이 제작되었습니다. 결제와 같은 단계에서 다른 서비스로 이동하는 경우, 해당 서비스에 표시되는 내용을 확인하세요.

네. 강좌 내용, 구매, 학습 방식에 관한 질문은 학습자 문의를 이용하세요. 유료 교재의 내용은 구매 후에 제공됩니다.

구매 후 문제 신고와 공식 지원은 관련 구매 또는 예약에 대한 학습자용 경로를 통해 이루어집니다.

구매를 진행하지 말고 학습자 문의에 알려 주세요. 확정되지 않은 조건을 확정된 것처럼 제시하지 않습니다.